2019年是中華人民共和國70周年華誕,也是東華實業(yè)集團改制十五周年。改制以來,東華實業(yè)集團始終堅持“服務(wù)礦山,一切為了員工;造福社會,一切為了發(fā)展”的企業(yè)宗旨,堅持“全面從嚴,全面從緊,集中統(tǒng)一”的經(jīng)營方針,實施打造百年企業(yè)的戰(zhàn)略目標,以做大做專做強物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)為依托,逐步建設(shè)成為一個多業(yè)并舉、安全、文明、高效的現(xiàn)代化集團公司。
2014年,為統(tǒng)籌淮南市煤化工園區(qū)市場培育和拓展,集團公司設(shè)立了中安聯(lián)合煤化工項目部。五年來,我們在集團公司的正確領(lǐng)導和機關(guān)部門的大力支持下,始終堅持以服務(wù)品質(zhì)為抓手,以隊伍建設(shè)為保障,市場規(guī)模持續(xù)壯大,較好地完成了集團公司下達的各項目標任務(wù)。
一、牢記使命,砥礪前行,物業(yè)服務(wù)類型多元發(fā)展。
五年來,隨著中安煤化工項目建設(shè)的推進,中安聯(lián)合業(yè)務(wù)外包市場競爭日趨激烈,加之政府物業(yè)、校園物業(yè)等市場化項目競爭的殘酷,給我們的市場拓展帶來了前所未有的困難和挑戰(zhàn)。面對集團公司的殷切期望和極其嚴峻的外部形勢,我們始終牢記自己肩負的責任,不等不靠,自我加壓,主動加強與中安公司及相關(guān)業(yè)主方的溝通聯(lián)系,在市場拓展中取得一個又一個可喜的成績,基本站穩(wěn)了中安市場,披荊斬棘打了五年的市場拓展攻堅戰(zhàn)。同時,在市場拓展中我們不斷學習和歷練,特別是在商務(wù)談判和招投標工作中積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。
目前,中安公司業(yè)務(wù)外包單位共42家,其中40家為其股東方改制單位,東華實業(yè)集團是為數(shù)不多為中安公司提供服務(wù)的淮南本土企業(yè)。作為生活后勤類服務(wù)承包商,東華實業(yè)集團也是在中安公司服務(wù)時間最長的一家企業(yè)。五年來,中安聯(lián)合項目部由單個的臨設(shè)辦公物業(yè)項目發(fā)展壯大到擁有央企類辦公及工業(yè)區(qū)物業(yè)、校園物業(yè)、政府辦公等物業(yè)項目,同時涵蓋勞務(wù)外包、灰渣銷售處置、車輛租賃等綜合項目,服務(wù)項目展現(xiàn)規(guī);,服務(wù)類型呈現(xiàn)多元化。
二、勇于創(chuàng)新,精益求精,物業(yè)服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升。
品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),也是企業(yè)贏得市場的利刃。項目部成立以來,我們采取“走出去、引進來”的方式,以央企高端物業(yè)、校園物業(yè)為學習標桿,重點向安徽省政府、合肥市政府、中石化武漢乙烯、中石化福建煉化及省內(nèi)高校等優(yōu)質(zhì)物業(yè)項目學習管理經(jīng)驗,不斷完善物業(yè)服務(wù)標準與流程,有效提升員工操作技能和服務(wù)水平,為服務(wù)品質(zhì)提升提供保障。
五年來,我們圓滿完成了中石化黨組書記、董事長戴厚良,原中石化黨組書記、董事長王玉普等中石化黨組領(lǐng)導和安徽省委書記李錦斌,原安徽省委書記張寶順、王學軍等安徽省委省政府領(lǐng)導蒞臨中安現(xiàn)場的大型接待工作,得到了中安聯(lián)合及省市相關(guān)領(lǐng)導和部門的充分肯定。
三、優(yōu)化管理,細化考核,項目盈利水平逐年攀升。
五年來,我們始終按照集團公司“全面從緊、全面從嚴、集中統(tǒng)一”的經(jīng)營方針,深入貫徹落實集團公司項目經(jīng)營負責制等經(jīng)營舉措,堅持以經(jīng)濟效益為中心,不斷優(yōu)化經(jīng)營管理。積極推行“一崗多責、多勞多得”的工資分配機制,對管理人員實行月度、季度、年度分段考核,最大限度地調(diào)動管理人員工作積極性。同時,在保證服務(wù)工作的前提下,壓實工作量,實行一人多崗,最大限度地提高一線員工工作待遇,項目盈利水平穩(wěn)步提升。
四、從嚴管理,恪盡職守,安全管理形勢總體平穩(wěn)。
五年來,我們嚴格制定并執(zhí)行集團公司各類安全制度文件,著重強化安全現(xiàn)場管理。根據(jù)化工行業(yè)的特殊性,我們開展了作業(yè)安全分析,對各崗位安全風險進行全面評估,并制定防范措施,進一步規(guī)范員工安全操作行為,通過不同方式定期開展員工安全培訓,落實員工自保、互保、聯(lián)保責任制,使員工安全責任意識不斷提高。我們建立安全自查、安全檢查、安全巡查、安全督查四級安全監(jiān)督檢查制度,特別是在安全督查方面,我們采取不打招呼、隨機動態(tài)督查的方式,發(fā)現(xiàn)問題及時下達整改通知書并跟蹤問題整改,有效消除了現(xiàn)場存在的安全隱患。
五、風雨同舟,堅韌不拔,業(yè)主認知度持續(xù)提升。
五年來,我們主動融入業(yè)主管理,深入踐行“一家人、一條心、一個目標、一股勁”的工作理念,特別是在中安“8.30”、“12.30”、“6.30”等重要項目進程節(jié)點,全體物業(yè)人員任勞任怨,加班加點,主動放棄周末休息,特別是管理人員以上率下,部分管理人員近1年累計休息日不足20天,充分發(fā)揚“舍小家,保大家”的奉獻精神,為業(yè)主做好后勤保障工作。五年的辛勤付出,我們每個人都歷歷在目;五年的無私奉獻,換來是業(yè)主的一句常用語“有困難,找東華”。
六、腳踏實地,求真務(wù)實,黨建工作常抓不懈。
五年來,我們認真貫徹落實集團公司黨委的各項安排部署,深入開展十八大、十九大、黨章等一系列政治理論學習,特別是針對市場拓展的巨大壓力,我們要求全體黨員時刻以黨章黨規(guī)為標準,主動發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,牢固樹立大局意識和責任意識,端正工作指導思想,始終把工作重心放在扎實打基礎(chǔ)、全面謀發(fā)展上,充分發(fā)揮主觀能動性,決策講科學,發(fā)展講質(zhì)量,辦事講效益。堅持以以德為先的選人用人原則,面對管理人員極度匱乏的現(xiàn)狀,我們積極引入有擔當、有能力的物業(yè)人才,大力培養(yǎng)選拔優(yōu)秀骨干人員,為項目運行儲備后備人才。積極參與中安公司黨建活動,支部與中安聯(lián)合綜合管理部支部開展了黨建共建結(jié)對子,扎實推進與中安黨建工作的相融互促,全力營造良好的政治生態(tài)。
五年磨礪,篳路藍縷,厚積薄發(fā),未來可期。五年的成就源于集團公司的正確領(lǐng)導和項目部全體員工兢兢業(yè)業(yè)的付出。我們深知,集團公司未來發(fā)展之路任重而道遠,今后,我們更將統(tǒng)一思想、勠力同心,不忘初心使命,擔當發(fā)展重任,為推進東華穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻自己的力量!
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