進(jìn)入下半年以來(lái),張集物業(yè)處以“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”主題活動(dòng)為工作重點(diǎn),在全處各物業(yè)管理崗位全面推行標(biāo)準(zhǔn)化工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)服務(wù)質(zhì)量較以前有了較大程度的提升,員工的服務(wù)意識(shí)與工作責(zé)任心得到了有效加強(qiáng),各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
張集物業(yè)處此次共有10個(gè)服務(wù)崗位納入到下半年“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”主題活動(dòng)評(píng)選窗口,除了上半年的3個(gè)試點(diǎn)窗口之外,浴池、宿舍、洗衣機(jī)房、辦公大樓均在其中,為確保年底這各窗口均能順利通過(guò)集團(tuán)公司達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,張集物業(yè)處全處上下高度重視,要求各班組嚴(yán)格按照活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真比照自身工作,嚴(yán)格按照活動(dòng)工作流程作業(yè)。班組長(zhǎng)要加大現(xiàn)場(chǎng)巡查巡視力度,嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理和勞動(dòng)紀(jì)律。在巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為,要敢抓敢管,敢于處理,不做老好人,不怕得罪人,繼續(xù)開(kāi)展好早、中、晚三個(gè)時(shí)段檢查以及夜間巡查,堅(jiān)持每周一次綜合性檢查,每周一次綜合例會(huì),班組長(zhǎng)要帶頭主持開(kāi)好各班班前班后會(huì),將“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”主題活動(dòng)相關(guān)要求宣貫到每位員工,使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到此次活動(dòng)的重要性,從思想上將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作重視起來(lái),確保在年底活動(dòng)開(kāi)展到位,達(dá)到實(shí)效。
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