為了深化物業(yè)管理“標準化建設(shè)年”主題活動的開展,3月份,洞泉物業(yè)處對各崗位工種進行了技能培訓與測試。
洞泉處領(lǐng)導對此項活動十分重視,印發(fā)了《物業(yè)管理標準及操作規(guī)程》,安排處領(lǐng)導班子成員和部分項目負責人作為授課人,采取集中和現(xiàn)場培訓相結(jié)合的方式,對小區(qū)辦、物業(yè)辦主任、客服員、保安員、保潔員、維修工等分工種進行業(yè)務技能培訓、測試11場次;同時要求基層各單位強化自主培訓,在晨會及安全周會上有側(cè)重點的進行貫標培訓,并將有關(guān)知識充分運用到實際工作中,將各項服務工作做精、做細,擴大企業(yè)影響力。
為檢驗培訓效果,洞泉處在二樓會議室進行了《物業(yè)管理標準及操作規(guī)程》相關(guān)知識的測試,基層單位的負責人及班組長參加了測試,并取得了較好成績。
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