近日,家住新建小區(qū)52號樓的任先生將印有“盡職盡責(zé)辦實(shí)事,情系業(yè)主暖人心”的錦旗,送到了物業(yè)服務(wù)中心,向物業(yè)工作人員表示感謝。
據(jù)悉,任先生長期被衛(wèi)生間滲水問題所困擾,雖多次與樓上鄰居協(xié)調(diào),鄰居也做了相應(yīng)處理,但滲水問題依舊存在。為徹底解決此問題,任先生向新建小區(qū)物業(yè)辦尋求幫助。得知此事,該小區(qū)辦主任第一時(shí)間前往現(xiàn)場了解情況,經(jīng)過全面排查,發(fā)現(xiàn)樓上業(yè)主家衛(wèi)生間裝修時(shí)防水沒做好,導(dǎo)致任先生家出現(xiàn)滲水。物業(yè)人員隨即聯(lián)系專業(yè)人員上門檢測漏水點(diǎn),討論處理方案,并對兩戶業(yè)主進(jìn)行了調(diào)解,解決了衛(wèi)生間長期滲水問題的困擾。
下一步,八公山分公司各小區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),急業(yè)主之所急,解業(yè)主之所難,盡心盡力為業(yè)主辦好每一件小事,著力打造業(yè)主心中的美好家園。
(八公山分公司 李瑞芳)
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