近日,為全面貫徹落實(shí)東華物管〔2014〕4號(hào)文件精神,打造東華特色物業(yè)品牌,鞏固安全基礎(chǔ),丁集項(xiàng)目部開展“爭雙優(yōu) 創(chuàng)十佳”主題活動(dòng),全面推進(jìn)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、流程化 ,力爭把各項(xiàng)工作推向一個(gè)新臺(tái)階。
該項(xiàng)目部一是要求下屬各單位加強(qiáng)崗位車間的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在各個(gè)班組開展“自查隱患反‘三違’”活動(dòng),細(xì)化操作流程,規(guī)范操作行為,完善工作記錄,做到“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活”。
二是該項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際工作情況,從安全管理、經(jīng)營管理、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境保潔、現(xiàn)場管理、質(zhì)量記錄等方面制定“雙優(yōu)”單位考核標(biāo)準(zhǔn),積極開展“十佳優(yōu)秀服務(wù)窗口”、“服務(wù)明星”“十佳服務(wù)標(biāo)兵”等活動(dòng),力爭達(dá)到“服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)”。三是按照“一井一制”的要求,該項(xiàng)目部緊密配合礦方工作,保證物業(yè)服務(wù)及時(shí)、到位, 定期組織開展環(huán)境衛(wèi)生大清掃活動(dòng),突擊衛(wèi)生死角,清刷噴泉池、地毯和玻璃頂,確保礦區(qū)環(huán)境干凈、整潔,不留死角。
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