聚焦媒體看東華

能源城里的智慧養(yǎng)老 
（淮南日報：2018年12月14日第2版  記者 魯 松）

   因患有老年病的孫瑞勝老人住在謝家集區(qū)老年公寓，子女擔(dān)心老人安全，為他購買了具有定位功能、追蹤功能的“東華守護寶”。一天，老人出門散步，一個小時未回公寓，護理員立即撥打了東華養(yǎng)老服務(wù)中心客服電話，向工作人員進行求救。工作人員第一時間對老人進行了定位追蹤，半小時后，老人被找到，安全回到老年公寓。

精準(zhǔn)定位，智能尋親是淮南東華養(yǎng)老服務(wù)中心的一大亮點。

“你好，這里是東華養(yǎng)老服務(wù)中心，有什么需要幫助的？”日前，記者前往該中心采訪，大廳里，工作人員忙得不可開交，電話鈴聲不停響起……

據(jù)了解，淮南東華養(yǎng)老服務(wù)中心是我市首家涉足智能養(yǎng)老市場的機構(gòu)，他們堅持“引領(lǐng)現(xiàn)代養(yǎng)老理念，弘揚中華孝道文化”為使命，全面開展智能化養(yǎng)老服務(wù)。該中心以致力于為每位老人提供“專業(yè)的、人性化、定制化”的服務(wù)理念，開展老人能力評估、居家養(yǎng)老、社區(qū)日間照料及機構(gòu)養(yǎng)老等“四位一體”的養(yǎng)老服務(wù)模式。以科學(xué)、客觀、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為基礎(chǔ)，增強老人身心健康，舒緩老人生活壓力，確保老人安享晚年。

在日前由淮南東華實業(yè)集團承辦的機構(gòu)和居家智慧養(yǎng)老服務(wù)工作交流會上，該集團負責(zé)同志作了主旨發(fā)言，就人口老齡化的熱點問題作了分析。發(fā)言中多次被掌聲打斷，針對我市眾多居家老人在安全、健康、幸福三大需求，采用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，受到了大家一致好評。

淮南養(yǎng)老服務(wù)中心由淮南東華實業(yè)集團控股，成立于2015年，在管理中，他們發(fā)現(xiàn)，針對養(yǎng)老管理手段普遍滯后以及存在的漏洞，可以通過援通智慧管理平臺來解決。為此，市民政局反復(fù)對平臺進行多方位考察，最終認(rèn)可了平臺所具備的機構(gòu)智慧化管理和遠程數(shù)據(jù)采集監(jiān)管功能，并于2017年3月，與該中心簽訂了搭建養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)字化管理云平臺合作協(xié)議。自此，援通機構(gòu)智慧化管理平臺正式得到了政府的認(rèn)可和肯定。該中心借鑒在民政局推廣平臺監(jiān)管功能的經(jīng)驗，又主動和市殘疾人聯(lián)合會對接，針對全市殘疾人康復(fù)中心康復(fù)過程監(jiān)管和康復(fù)資金精準(zhǔn)發(fā)放，拿出了全套智慧化監(jiān)管方案，并得到采納。2017年4月，市殘聯(lián)與我中心簽訂了關(guān)于搭建“智慧康復(fù)（托養(yǎng)）”數(shù)字化管理云平臺合作協(xié)議。政府監(jiān)管功能的無償使用與機構(gòu)應(yīng)用市場化相結(jié)合的模式應(yīng)運而生。

目前，我市智慧化管理云平臺已逐步進入良性發(fā)展的軌道，該中心已經(jīng)陸續(xù)為全市27家民辦養(yǎng)老機構(gòu)及各區(qū)縣主管部門安裝了智慧管理平臺，將部分民辦養(yǎng)老機構(gòu)近5000張床位的日常管理納入了政府動態(tài)監(jiān)管體系。去年下半年，又為全市11家殘疾人康復(fù)中心安裝了智慧管理平臺，至今產(chǎn)生了5萬多次的有效監(jiān)管記錄，使市殘聯(lián)對400多殘疾人康復(fù)訓(xùn)練實現(xiàn)了集中監(jiān)管，康復(fù)費用實現(xiàn)了精準(zhǔn)發(fā)放。

   今年10月份，該中心對全市公辦及民辦養(yǎng)老機構(gòu)集中進行了機構(gòu)智慧管理平臺操作培訓(xùn)，并打造4家智慧化管理示范機構(gòu)，進一步加快了淮南市智慧化管理平臺的推廣速度。預(yù)計，2019年，將實現(xiàn)智慧化管理云平臺在全市各養(yǎng)老機構(gòu)的全覆蓋。